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Hébergement

Le site et l'application sont hébergés par Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, États-Unis, téléphone : +1 559 288 7060 (vercel.com). Les fonctions de l'application s'exécutent à Francfort (Allemagne).

La base de données est hébergée par Supabase Inc. (supabase.com) dans l'Union européenne, à Francfort (Allemagne).

La liste complète de nos prestataires figure dans la politique de confidentialité.

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• Assistance, abonnement, facturation, réclamations : support@fivetric.com.
• Données personnelles, signalements, demandes des autorités : contact@fivetric.com.

Point de contact unique

Conformément aux articles 11 et 12 du règlement (UE) 2022/2065 sur les services numériques, le point de contact unique de Fivetric, pour les autorités des États membres, la Commission européenne et les utilisateurs du service, est l'adresse contact@fivetric.com. Les échanges peuvent avoir lieu en français ou en anglais.

Signaler un contenu illicite

Fivetric conserve des informations fournies par ses clients (nom de serveur, notes, noms de webhooks) et par leurs serveurs (pseudos des joueurs, noms de personnages). Si vous estimez que l'une d'elles est illicite, écrivez à contact@fivetric.com en indiquant :

• les raisons pour lesquelles vous estimez ce contenu illicite ;
• l'endroit exact où il apparaît : adresse de la page, nom du serveur ou du joueur concerné ;
• vos nom et adresse e-mail ;
• une déclaration confirmant que votre signalement est fait de bonne foi et que les informations fournies sont exactes et complètes.

Nous accusons réception du signalement, l'examinons avec diligence et vous informons de la décision prise. Le client concerné est informé des motifs de toute restriction de son contenu ou de son compte, et peut la contester en répondant à ce message.

Signaler une faille de sécurité

Vous pensez avoir trouvé une vulnérabilité ? Écrivez à contact@fivetric.com sans la divulguer publiquement. Nous accusons réception sous 72 heures et vous tenons informé de sa correction.

Propriété intellectuelle

Le site, l'application, leurs textes, graphismes et logos, la marque Fivetric et le code de la ressource Fivetric appartiennent à leur éditeur et sont protégés par le droit d'auteur et le droit des marques. Toute reproduction ou réutilisation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est interdite, sous réserve des droits accordés aux clients par les conditions générales.

FiveM et Cfx.re sont des marques de leurs titulaires respectifs. Grand Theft Auto et Rockstar Games sont des marques de Take-Two Interactive Software, Inc. Fivetric est un service indépendant : il n'est ni affilié, ni approuvé, ni soutenu par ces sociétés.

Les noms et logos des serveurs FiveM affichés dans le tableau de bord appartiennent à leurs propriétaires. Les serveurs et les joueurs présentés sur le site et dans la démonstration sont fictifs ; toute ressemblance avec un serveur existant serait fortuite.

Liens vers d'autres sites

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Données personnelles et cookies

Le traitement de vos données est décrit dans la politique de confidentialité, l'usage des cookies dans la page Cookies, et le traitement des données des joueurs de votre serveur dans l'accord de sous-traitance.

Médiation de la consommation

Tout client consommateur peut, après une réclamation écrite adressée à Fivetric (support@fivetric.com) et restée sans solution, recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Voir l'article 21 des conditions générales.